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eClass App手機應用程式家長使用指引
常見問題
安裝篇
到哪裡下載eClass Parent App?
iPhone手機可到App Store下載:
Andriod手機可到Google play下載:
我不能成功安裝/下載eClass Parent App?
您需要一部IOS或Android的智能手機,並可以用wifi或數據服務上網,再根據「eClass App手機應用程式家長使用指引」視訊教學的步驟安裝。如不能成功安裝,可向eClass App熱線(39133211)查詢。
我成功安裝後發覺「彈App」(即按eClass App圖示後,程式立刻停止操作並跳回主頁),怎麼辦?
不同型號的手機處理手法可能不同,可向eClass App熱線(39133211)查詢。
程式可否同時安裝到多於一部手機上?
程式可安裝到多於一部手機,但必須安裝於家長手機上。因涉及簽署家長通告,所以不應安裝於學生手機上。
如何改變手機程式語言?
請參考「eClass App手機應用程式家長使用指引」視訊教學。
帳戶篇
當嘗試登入時,出現「登錄名稱或密碼錯誤」。
請再檢查學校派發的密碼紙,重新確認密碼,如您已遺失或重新輸入密碼多次後都不能成功,可於辦公時間致電學校辦事處(26563877)。
忘記密碼該怎麼辦?
請於辦公時間致電學校辦事處(26563877)詢問。
能否自行更改密碼?
不能。
學生篇
學生可否觀看發給家長之通告?
學生可用以下兩種方法觀看發給家長之通告:
1. 到App Store(iOS)或Google Play(Android)下載手機應用程式「eClass Student App」。
學生帳戶名稱為小楷英文字母"s"加學生編號(例如:s101001)及密碼(身份證全部八個字,例: A123456(7)=>A1234567)
2. 登入內聯網(
https://wscss.eclasscloud.hk
)。
學生帳戶名稱及密碼同上